Acompanyem i donem suport a les persones majors d’edat amb discapacitat psicosocial, discapacitat intel·lectual i gent gran a través de la figura de l’assistència. Vetllem per garantir els drets de les persones, el seu benestar i la promoció de la seva autonomia i ho fem respectant la voluntat, els desitjos i preferències de les persones ateses.

Des dels inicis fins al setembre del 2021, aquesta activitat s’ha desenvolupat en el marc de les “institucions de protecció de la persona” regulades al Codi Civil de Catalunya, a través de la tutela, la curatela i la defensa judicial principalment. Amb l’arribada de la reforma legislativa estatal i catalana per apropar-se als dictats de la Convenció de Nacions Unides dels Drets de les Persones amb Discapacitat (Llei 8/2021 i Decret-Llei 19/2021), l’assistència esdevé el mecanisme central de suport que reemplaça i aboleix, a Catalunya, no només la tutela i la potestat parental prorrogada en majors d’edat, si no també la curatela.

La principal activitat del servei és defensar els drets de les persones que acompanyem, promocionar el seu benestar, l’autonomia i la inclusió social, garantint que cada persona rep el suport adequat per exercir la seva capacitat jurídica.

Aquesta activitat es desenvolupa mitjançant un model comunitari i centrat en la persona, on el treball en xarxa amb altres professionals i l’entorn de la persona és cabdal. Activem els recursos necessaris segons les necessitats de la persona, però prioritzant sempre les seves voluntats i preferències.

El respecte dels Drets Humans és la base per assegurar una atenció digna i respectuosa, per això, l’equip de professionals del servei s’ha format en Quality Rights, a través de l’eina proporcionada per la OMS. Quality Rights de l’OMS promou els drets humans i la qualitat de l’atenció en salut mental, assegurant que les decisions de les persones siguin respectades. En aquest sentit, la Planificació de Decisions Anticipades (PDA) esdevé una eina que permet a les persones amb problemes de salut mental expressar els seus desitjos futurs respecte a tractaments, respectant la seva autonomia. Durant el 2024, l’equip de professionals del servei, que ja s’ha format durant el 2023 en PDA, promourà la seva aplicació entre les persones i les acompanyarà en el procés d’elaboració.